Of een zorginstelling de stomerij betaalt, hangt af van het type zorg en de afspraken die zijn gemaakt. In veel gevallen valt de wasservice voor bewoners onder de zorgovereenkomst of wordt die vergoed via het persoonsgebonden budget (pgb). Soms betaalt de bewoner of de familie zelf een bijdrage. Hieronder lees je precies hoe het zit, wat er vergoed wordt en hoe de was in de praktijk geregeld wordt.
Wie betaalt de stomerij in een zorginstelling?
In de meeste zorginstellingen betaalt de instelling zelf de waskosten voor bewoners, of verrekent zij die kosten via de eigen bijdrage die bewoners maandelijks betalen. De stomerij of wasserij wordt dan ingeschakeld als externe dienstverlener, waarmee de instelling een vaste overeenkomst heeft.
Toch is dit niet overal hetzelfde geregeld. Bij sommige instellingen betaalt de bewoner of de familie de waskosten rechtstreeks, bijvoorbeeld via een maandelijkse factuur. In andere situaties wordt een deel vergoed via het zorgkantoor of via een pgb. Het is daarom slim om bij de zorginstelling zelf na te vragen hoe dit bij hen geregeld is. Vraag ook of er een vaste wasservice is, of dat je zelf een keuze kunt maken.
Wat valt er onder de persoonsgebonden was in een zorginstelling?
De persoonsgebonden was omvat alle kleding en persoonlijke textiel van een individuele bewoner: denk aan ondergoed, sokken, broeken, truien, nachtkleding en handdoeken. Dit is de was die specifiek toebehoort aan één persoon en dus apart verwerkt en terugbezorgd moet worden.
Het verschil met de algemene was van de instelling is belangrijk. Beddengoed, handdoeken en werkkleding van het personeel vallen onder de institutionele was en worden in grote hoeveelheden verwerkt. De persoonsgebonden was vraagt juist om een persoonlijke aanpak: elk kledingstuk moet bij de juiste bewoner terechtkomen, ook als iemand dementie heeft of niet meer zelf kan aangeven wat van hem of haar is.
Bij de persoonsgebonden wasverzorging voor zorgbewoners die wij verzorgen, zorgen we er altijd voor dat kleding gelabeld, apart verwerkt en persoonlijk terugbezorgd wordt. Zo weet je zeker dat de was van mevrouw Jansen niet in de kamer ernaast belandt.
Vergoedt de zorginstelling of het zorgkantoor de waskosten?
Het zorgkantoor vergoedt de waskosten voor bewoners van instellingen met een Wlz-indicatie (Wet langdurige zorg) in de meeste gevallen indirect: de instelling ontvangt een budget waarbinnen zij ook de wasservice organiseert. De bewoner betaalt een eigen bijdrage via het CAK, en de waskosten zijn daar doorgaans in verwerkt.
Voor thuiswonende mensen met een pgb ligt het anders. Zij kunnen waskosten soms declareren als onderdeel van hun zorgbudget, afhankelijk van wat er in hun zorgplan is opgenomen. Dit verschilt per situatie en per gemeente. Het is verstandig om dit vooraf te bespreken met de zorgcoördinator of de pgb-consulent.
Kort samengevat:
- Wlz-bewoners in een instelling: waskosten lopen meestal via de instelling en de eigen bijdrage
- Thuiswonenden met pgb: waskosten kunnen soms gedeclareerd worden, afhankelijk van het zorgplan
- Particulieren zonder vergoeding: betalen rechtstreeks aan de wasserij
Hoe wordt de was van bewoners in een zorginstelling geregeld?
In de meeste zorginstellingen wordt de was op een vaste dag of op vaste momenten opgehaald door een externe wasserij. De kleding wordt gelabeld, apart verwerkt en na reiniging persoonlijk teruggebracht bij de bewoner. De instelling maakt hiervoor afspraken met een professionele wasserij over frequentie, logistiek en kwaliteitseisen.
In de praktijk gaat het zo: vuile was wordt verzameld in zakken of manden per bewoner, voorzien van een naam of label. De wasserij haalt de was op, verwerkt elk kledingstuk individueel en bezorgt het netjes gewassen, gestreken en gevouwen terug. Bekijk ons afhaal- en bezorgschema voor een idee van hoe vaste momenten in de praktijk werken.
Voor bewoners met dementie of bijzondere behoeften is het extra belangrijk dat de wasservice betrouwbaar en consistent is. Wisselende gezichten of onregelmatige bezorging kunnen voor verwarring zorgen. Vaste medewerkers en vaste tijden maken het verschil.
Wat zijn de voordelen van een externe wasserij voor zorginstellingen?
Een externe wasserij biedt zorginstellingen drie grote voordelen: professionele kwaliteit, tijdsbesparing voor het personeel en betrouwbare logistiek. De instelling hoeft geen eigen wasapparatuur te onderhouden en het zorgpersoneel kan zich volledig richten op de zorg zelf.
Daarnaast werkt een professionele wasserij met gespecialiseerde middelen en apparatuur die thuis of in een kleine interne wasruimte niet beschikbaar zijn. Denk aan wassen met een kleurbeschermer, vezelbeschermer en ontvetter, zodat kleding langer mooi blijft en minder snel vervaagt of krimpt. Vlekken worden apart behandeld met gespecialiseerde middelen, en kleding gaat pas retour als de vlek echt weg is.
Voor zorginstellingen zijn ook de hygiënestandaarden relevant. Een professionele wasserij werkt met gescheiden stromen voor vuile en schone was, en wast op de juiste temperaturen voor hygiënische reiniging. Dat is bij intern wassen lang niet altijd gegarandeerd.
Hoe De Orchidee helpt met de wasservice voor zorginstellingen
Wij van De Orchidee zijn al ruim dertig jaar gespecialiseerd in wasservice voor zorginstellingen, particulieren en bedrijven in Limburg en omstreken. We weten precies wat er komt kijken bij de persoonsgebonden was en hoe belangrijk het is dat elk kledingstuk bij de juiste persoon terechtkomt.
- Persoonlijke labeling en verwerking per bewoner, ook bij grote volumes
- Vaste ophaal- en bezorgmomenten die altijd worden nagekomen
- Professionele vlekkenbehandeling: kleding gaat pas retour als de vlek echt weg is
- Wassen met kleurbeschermer, vezelbeschermer en ontvetter voor langdurig mooie kleding
- Maatwerk in afwerking: gevouwen of op hanger, afhankelijk van de wens van de instelling of bewoner
- Vaste medewerkers, geen wisselende krachten, zodat bewoners en personeel ons kennen
Wil je weten wie we zijn en hoe we werken? Lees dan meer over wie we zijn en wat we doen. Of ben je er al uit en wil je direct beginnen? Meld je vandaag nog aan en we regelen de rest.